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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Produkte und Softwarelösungen, die von LedgerMaxLab angeboten werden, sofern keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen bestehen.
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und LedgerMaxLab kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt, eine Bestellung aufgibt oder eine Dienstleistung in Anspruch nimmt.
LedgerMaxLab bietet professionelle Lösungen im Bereich Buchhaltung, Finanzmanagement, Datenanalyse und Prozessautomatisierung. Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Angebot oder Vertrag festgelegt.
Der Kunde verpflichtet sich, LedgerMaxLab alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zahlbar, sofern keine andere Vereinbarung besteht.
Bei verspäteter Zahlung ist LedgerMaxLab berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr sowie Mahngebühren zu erheben.
Die Vertragsdauer wird individuell vereinbart. Laufende Verträge können mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden, sofern nichts anderes bestimmt ist.
Ein Rücktritt ist nur schriftlich möglich. Bereits begonnene oder abgeschlossene Leistungen sind vollumfänglich zu vergüten.
Rückerstattungen werden ausschließlich in den folgenden Fällen gewährt:
Doppelzahlungen oder technische Fehlbuchungen;
Nichterbringung einer bezahlten Leistung durch Verschulden von LedgerMaxLab;
Nachweislich falsche Rechnungsstellung. In allen anderen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
LedgerMaxLab haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine Haftung für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese Anwendung findet.
LedgerMaxLab behandelt sämtliche Kundendaten, Geschäftsinformationen und Unterlagen streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
Alle von LedgerMaxLab entwickelten Berichte, Softwarekomponenten, Datenmodelle und Dokumentationen bleiben Eigentum von LedgerMaxLab, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
LedgerMaxLab behält sich das Recht vor, Dienstleistungen, Softwarefunktionen oder Preise anzupassen, sofern dies zur Verbesserung oder Aktualisierung des Angebots dient und dem Kunden zumutbar ist.
Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Schweiz. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Lausanne (Kanton Waadt), Schweiz.
LedgerMaxLab behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website LedgerMaxLab.com in Kraft.