Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Rückerstattungsrichtlinie

LedgerMaxLab.com
Chem. du Blessoney 10, 1092 Belmont-sur-Lausanne, Schweiz
UID: CHE-547.690.813
E-Mail: info@ledgermaxlab.com Telefon: +41 21 728 66 62


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Produkte und Softwarelösungen, die von LedgerMaxLab angeboten werden, sofern keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen bestehen.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und LedgerMaxLab kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt, eine Bestellung aufgibt oder eine Dienstleistung in Anspruch nimmt.

3. Leistungsbeschreibung

LedgerMaxLab bietet professionelle Lösungen im Bereich Buchhaltung, Finanzmanagement, Datenanalyse und Prozessautomatisierung. Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Angebot oder Vertrag festgelegt.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, LedgerMaxLab alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zahlbar, sofern keine andere Vereinbarung besteht.

6. Zahlungsverzug

Bei verspäteter Zahlung ist LedgerMaxLab berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr sowie Mahngebühren zu erheben.

7. Vertragsdauer und Kündigung

Die Vertragsdauer wird individuell vereinbart. Laufende Verträge können mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden, sofern nichts anderes bestimmt ist.

8. Rücktritt vom Vertrag

Ein Rücktritt ist nur schriftlich möglich. Bereits begonnene oder abgeschlossene Leistungen sind vollumfänglich zu vergüten.

9. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen werden ausschließlich in den folgenden Fällen gewährt:

10. Haftung

LedgerMaxLab haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine Haftung für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese Anwendung findet.

12. Vertraulichkeit

LedgerMaxLab behandelt sämtliche Kundendaten, Geschäftsinformationen und Unterlagen streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

13. Geistiges Eigentum

Alle von LedgerMaxLab entwickelten Berichte, Softwarekomponenten, Datenmodelle und Dokumentationen bleiben Eigentum von LedgerMaxLab, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

14. Leistungsänderungen

LedgerMaxLab behält sich das Recht vor, Dienstleistungen, Softwarefunktionen oder Preise anzupassen, sofern dies zur Verbesserung oder Aktualisierung des Angebots dient und dem Kunden zumutbar ist.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Schweiz. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Lausanne (Kanton Waadt), Schweiz.

16. Änderungen der AGB

LedgerMaxLab behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website LedgerMaxLab.com in Kraft.